1. Información que recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionas directamente, como nombre, correo electrónico, número de teléfono y detalles de la propiedad cuando completas un formulario de contacto, solicitud de emparejamiento o suscripción a nuestro boletín.
También recopilamos automáticamente cierta información cuando visitas nuestro sitio, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de visita a través de herramientas analíticas estándar.
2. Cómo usamos tu información
Usamos la información recopilada para:
- Emparejarte con prestamistas DSCR apropiados según tu perfil
- Responder a tus consultas y preguntas
- Enviar comunicaciones transaccionales relacionadas con tu solicitud
- Enviar el boletín si te suscribiste (puedes darte de baja en cualquier momento)
- Mejorar nuestro sitio y servicios mediante análisis de uso
- Cumplir con obligaciones legales
Mensajes de texto (SMS)
DSCR Authority es operado por LendCity America. Solo le enviamos mensajes de texto si marca una casilla opcional de SMS: en el formulario para reservar una llamada (la confirmación, un recordatorio el día anterior y otro una hora antes) o en el formulario de emparejamiento (un mensaje que confirma que recibimos su solicitud). No hace falta aceptar para reservar ni para enviar. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responda STOP para no recibir más o HELP para obtener ayuda, o escriba a team@lendcity.ca. Los mensajes se envían a través de nuestro proveedor telefónico, Telnyx. No vendemos su número de celular ni lo compartimos, ni su consentimiento de SMS, con nadie para su publicidad.
3. Compartir información
No vendemos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información con:
- Prestamistas socios: Cuando solicitas emparejamiento, compartimos los detalles relevantes de tu escenario con los prestamistas DSCR que creemos son los más adecuados para tu perfil. Estos prestamistas son socios de buena fe con licencia en los estados correspondientes.
- Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar nuestro sitio (análisis web, entrega de correo electrónico, alojamiento). Estos proveedores están obligados a mantener la confidencialidad de tu información.
- Requisitos legales: Podemos divulgar información cuando la ley lo exija o para proteger nuestros derechos legales.
4. Cookies y tecnologías de seguimiento
Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio. Para más detalles sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies.
Usamos Microsoft Clarity para ver cómo los visitantes usan nuestras páginas (clics, desplazamiento y repeticiones de sesión anonimizadas). Los datos ingresados en formularios se enmascaran. Microsoft procesa los datos; consulta laDeclaración de privacidad de Microsoft.
5. Tus derechos
Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos personales. Para ejercer estos derechos, contáctanos en team@lendcity.ca.
6. Seguridad de datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.
7. Retención de datos
Conservamos tu información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluidos los requisitos legales, contables o de informes.
8. Privacidad de menores
Nuestro sitio no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página con una fecha de "última actualización" revisada.
10. Contacto
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